據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年中國洗衣市場將突破千億元,面對這樣一個空間巨大的市場,洗衣O2O也成為了繼打車O2O、外賣O2O之后,新一輪燒錢大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。面對垂直類洗衣平臺圈地運動般的野蠻生長,各大平臺也不淡定了,美團、京東也相繼開通了上門洗衣服務,未來洗衣行業(yè)將會如何發(fā)展,潔希亞專家培訓導師會帶大家一起培訓。
處在風口的洗衣O2O領域,擁有千億元的市場總量,但是O2O洗衣市場仍在萌芽階段,O2O平臺的總營收還不足市場規(guī)模的1%,賺錢的市場還有巨大的空間。洗衣O2O現(xiàn)在還不算是非常標準的洗衣服務,還沒有形成統(tǒng)一的服務標準,從服務業(yè)的角度看,質(zhì)量和口碑非常重要,培訓老師建議大家提高日常的服務,從網(wǎng)上吸引更多的消費者。
O2O網(wǎng)上訂單,線下服務,網(wǎng)絡能吸引一大批的客戶,這個是非?;镜模蔷€下也就是日常的門店體驗才是關鍵的,把網(wǎng)絡和線下的體驗做到了統(tǒng)一,做到了極致,網(wǎng)絡上的客戶大部分都會成為回頭客,網(wǎng)上O2O是一個很有必要實施的。培訓指導老師都會教大家如何使用微信,qq等網(wǎng)絡吸引線下潛在的消費者,這就要求加盟商大大利用好自己手里現(xiàn)有的網(wǎng)絡,利用總部的優(yōu)惠券政策,把握好消費者的需求,不要把顧客吸引來了,沒有優(yōu)質(zhì)的服務而喪失二次回頭的機會。
洗衣O2O則是解放了用戶瑣碎時間。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,城市中白領平均日工作時長在12小時左右,互聯(lián)網(wǎng)白領工作15個小時更是常態(tài),有的周末還需要加班。而吃飯和娛樂已經(jīng)占據(jù)了大部分的業(yè)余時間,洗衣等家務卻成為了生活的負擔,往往會犧牲掉來之不易的周末。所以選擇在網(wǎng)上支付進行洗衣,潔希亞老師會教大家如何一步步進行收益操作,做好后期的服務工作。